Это очень серьезный вопрос, который нужно выносить на первую полосу компьютерных и около компьютерных тематик. Понятное дело, системный администратор должен не только разбираться, как установить Windows или запустить сервер, но так же он должен знать, что и как устроено в организации в которой он работает или обслуживает на договорной основе.

Сколько компьютеров, сколько принтеров, сколько свитчей, есть ли дубликаты серверов, как защищены данные, делаются ли резервные копии и делаются ли копии резервных копий, и так далее и тому подобное. Нюансов работы системного администратора очень «ОЧЕНЬ МНОГО», как бы ни показалось, что все проще простого.

Если возникает проблема с компьютером, системный администратор должен в кратчайшие сроки исправить данную проблему, дабы сотрудник бесперебойно, продолжал выполнял свою работу и тут совсем неуместны «танцы с бубном».

Так же нельзя забывать и о внешнем виде системного администратора. Я совсем недавно произвел опрос в социальных сетях «КАК ВЫГЛЯДИТ ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР?». Ответ ошарашил меня, 89% отвечающих писали такие комментарии:

• У нас системный администратор ужасен… Мало того что он постоянно пропадает в серверной, так от него еще жутко пахнет. (Вероника СПб)
• Наш системный администратор умудрился уже в четвертый раз положить весь сервер за один месяц. Оно и понятно, мальчик не любит свою работу и отношение у него к нам, как к неучам каким то. (Станислав, юридический отдел Москва)

И знаете таких комментариев не одну статью хватит…

Должно быть стыдно системным администратором за такие стереотипы сложившиеся уже как константы.

И все-таки каким должен быть системный администратор?

1. Он должен знать как пользоваться Acronis.
2. Понимать, что такое образ системы.
3. Должен разбираться в технологиях, знать, что Wi-Fi - это не просто бесплатная сеть в Макдональдсе, но понимать, как она организована, как построена, что нужно для этого и он должен уметь делать любые настройки программ и железок, желательно без английского словаря.
4. Должен понимать, что такое антивирус и должен знать, что не все вирусы удаляемы антивирусом и что их, иногда, надо удалять вручную.
5. Понимать, что такое реестр - это вовсе не вид оружия из области фантастики… как считают многие.
6. Что есть DHCP, IP (статический, динамический), порты «вовсе не бухты», витая пара (способы обжима), DNS, маска подсети, шлюз, Linux.

Так что же должен на самом деле знать и уметь системный администратор?

Многое… Очень многое… Но прежде всего, он должен быть профессионалом с Большой буквы, одеваться соответственно своему рангу, быть пунктуальным, вежливым и добродушным!

И самое главное системный инженер должен любить свою (повторюсь СВОЮ) роботу, то дело, чем он занимается.  Это касается любой деятельности, но без фанатизма.