Информационные технологии (ИТ или IT) – это множество взаимосвязанных научных и технических областей знания, которые изучают и применяют на практике методы создания, обработки, хранения, защиты и передачи информации с помощью вычислительных машин. ИТ, будучи передовой областью, достиг огромных результатов в сфере компьютерной техники и других высоких технологий, передовых средств коммуникации, ПО и практического опыта.

Сфера ИТ способна решать задачи по организации и оптимизации информационного процесса, с целью экономии времени, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой жизни и современного общества. IT-инфраструктура – это структура, содержащая в себе все ИТ технологии и ресурсы, которые используют на предприятиях. В информационно-технологическую структуру входят компьютеры, установленное на них программного обеспечение, базы данных, сети, системы связи, а также периферийные устройства. Главная задача IT-инфраструктуры – обеспечение стабильного доступа определённого круга пользователей к соответствующим ресурсам компании. Оценка качества IT-инфраструктуры проводится по трем критериям: доступность, надежность, безопасность. Для компании или предприятия важно, чтобы IT-инфраструктура полностью соответствовала их потребностям и была максимально оптимизирована.

Из чего состоит современная IT-инфраструктура:

• система безопасного и надежного хранения информации;
• сетевая служба каталогов;
• службы сети (WINS, DHCP, DNS), обеспечивающие взаимосвязь между компьютерами, серверами и терминалами;
• сервер, который предназначен для общего хранения папок и файловых ресурсов сотрудников организации;
• система управления базами данных;
• система архивации данных;
• сервис антивирусной защиты и защиты от спама;
• система мониторинга и так далее.

Основные качества IT-инфраструктуры на предприятии:

• непрерывная ее работа;
• безопасность;
• масштабируемость;
• управляемость и прозрачность;
• скорость изменений;
• грамотное распределение средств на IT-решения.

Повышение производительности используемых на предприятии IT-сервисов и разумный расход средств на IT-решения - являются главными достоинствами IT-инфраструктуры при правильном её построении.

IT-консалтинг решает такие вопросы как:

• Оптимальный расход средств на внедрение IT-решений в рамках предприятия;
• Повышение уровня управляемости, прозрачности деятельности предприятия, благодаря созданию единой IT-инфраструктуры;
• Повышение эффективности ведения бизнеса;
• Внедрение различных систем для предприятия (CRM, ERP, Business Intelligence, NIS-системы, Groupware-системы);
• ИТ-аудит (уровень автоматизации).

Современные технологии оптимизируют работу на предприятии благодаря сочетанию программного обеспечения и характеристик оборудования. Диапазон услуг IT компаний в сфере консалтинга достаточно широк. Все эти услуги, в соответствии с актуальными бизнес-процессами, способствуют повышению качества и усовершенствованию IT-инфраструктуры. Своевременно проведенный IT-консалтинг поможет оптимизировать рабочий процесс и повысит эффективность работы на предприятии. Основная задача IT компании – это своевременное решение IT задач с минимальными затратами, предоставление качественных услуг по построению, сопровождению и усовершенствованию IT-инфраструктуры предприятия. Ключевой параметр в работе компании – бесперебойная работа всей IT-инфраструктуры и обеспечение сохранности данных.